Son günlerde internet ve telefon üzerinden “Bankalardan çektiğiniz kredilerin dosya masraflarını geri alacağız” şeklinde tüketiciyi kandıran firmalar ortaya çıktı. Düzce Tüketici Hakları Derneği Başkanı Hacer Yılmaz, art aidatı, dosya masrafı gibi ücretlerin alınabileceğini söyleyerek danışmanlık hizmeti veren kişilere karşı tüketiciyi uyardı.
Yılmaz, “ Son günlerde tüketicileri, telefonla arayan kurumsal kimliğe sahip olduklarını bildiren şahıs ve avukatlık firmaların, banka dosya masrafı, banka kredi kartı yıllık aidat ücretlerini, elektirik kayıp kaçak bedeli, açma kapatma ücretlerinin alınabileceği konusunda tüketicilere yaptıkları görüşmelerde bilgi veriyorlar. Tüketicilerin net alabilecekleri miktarlarını konuşuyorlar. Tüketicilerimiz bu konuşmalar neticesinde ikna oluyorlar. 80 TL karşılığında kendilerine dosya kargo ile gönderiliyor.” dedi.
Yılmaz, gösterişli dosyalar içinde dilekçe örnekleri, zarf gibi gereksiz belgelerin olduğunu dile getirdi.
Yılmaz,”80 TL ücret ödeyerek, avukatlık firmalarının çalışmalarının faaliyetlerinin tanıtımının yapıldığı sık  ve gösterişli dosyaların içinde , banka dosya masraf dilekçeleri, kart aidat dilekçeleri, elektik kayıp kaçak  dilekçeleri vb. dilekçeler konuya ait  Yargıtay kararları birkaç tane zarf  tüketiciye bir satış politikası olarak sunuluyor. Yine aynı dosyalar içinde  hakem heyetine nasıl başvurulur bankalardan başvuru için  uyuşmazlık konusu olan miktarların bedeli dekont nasıl istenir, fotokopisi çekilmiş kağıtlar sunuluyor.”dedi.
80 TL ödeyen tüketicilerin satış politikası içinde kandırıldığını ifade eden Yılmaz,  Düzce Tüketici Hakları Derneği’nde ücretsiz yardım alabileceklerini söyledi. 

Haber;S.KAŞKIR