Öne Çıkanlar şehit düzcespor faruk bayraktar Akademik Yıl Açılış Töreni Düzce Belediyesi Mehteran Takımı

Bu haber kez okundu.

Kontör Gitti Zam Geldi
banner197

Tüketiciler Birliği’nin, 1 Nisan’dan önce yapmış olduğu uyarılara rağmen, başvuru merkezine TL'ye geçişle birlikte, özellikle ön ödemeli hat sahiplerinden yoğun şikayet geldiği belirtildi.
Faturalı hat sahiplerinin de Nisan ayına ait faturalarını dikkatli incelemeleri ve konuşma dakika bedellerini bir önceki faturalar ile karşılaştırmalarının faydalı olacağını dile getiren tüketiciler birliği Şikayetlerden görülmektedir ki GSM operatörleri adeta kendi aralarında anlaşarak, kontörden TL'ye geçiş sürecinde görüşme ve SMS ücretlerinde yüzde 50 oranında gizli artış yapmışlardır. Böylelikle cep telefonu operatörleri kontör yerine TL uygulamasına geçilmesini kendileri için fırsata, tüketiciler açısından da zam haline getirmişlerdir. Firmaların abonelerine önceden bilgi vermeksizin tarife değişikliği yapmaları Tüketici Kanunu'na aykırıdır ve tüketiciler, fazladan ödemek zorunda kaldıkları tutarı il ve ilçelerde bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri’ne başvurmaları halinde geri alabileceklerdir. Tüketiciler Birliği bu işgüzarlığa sessiz kalmayacak ve sektörde hizmet veren üç firma hakkında Rekabet Kurumu ile Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na şikayette bulunarak gerekli yaptırımların uygulanmasını talep edecek ve zamların iptali için gerekli girişimler yapılacağı bildirildi.

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner194