banner851

banner614

18 BİN 764 BAŞVURU SONUCA ERDİRİLDİ…

Düzce Valiliği’nde vatandaşların talep, şikâyet ve isteklerinin, etkin ve hızlı bir şekilde alınarak sonuçlandırılması, danışma ve yönlendirmenin yanı sıra hızlı bir şekilde hizmet vermesi amacıyla açılan Düzce Açık Kapı Bürosu, toplam 18 bin 842 başvuru işleme aldı.

banner619
Düzce 04.08.2021, 14:30 05.08.2021, 17:07
1007

Düzce Valiliği tarafından 15 Mart 2018 yılında oluşturulan Açık Kapı Bürosu vatandaşlara kesintisiz bir şekilde hizmet vermeye devam ediyor. Kamu hizmetlerinde kolay erişim sağlanması, vatandaş başvurularının hiçbir boşluğa mahal vermeden hızlı bir şekilde sonuçlandırılması ve kamu hizmetlerinde memnuniyetin arttırılması amacıyla kurulan ‘Açık Kapı’ 18 bin 842 başvuru aldı.

Yüzde 80’lik kısmını sosyal yardım başvuruları oluşturuyor…

Valilikten paylaşılan verilere göre “Açık Kapıya” başvuranların yüzde 80’lik kısmını 15 bin 80 başvuru ile sosyal yardım başvuruları oluştururken salgın döneminde vatandaşın eli kolu olan Vefa Sosyal Destek Gruplarına başvuru sayısı ise bin 891 oldu.

E-Devlet kapısından yoğun başvuru…

www.acıkkapı.gov.tr adresi üzerinden başvuruların alındığı büroya ayrıca Açık Kapı mobil uygulaması üzerinden, e-devlet kapısı üzerinden ve şahsen başvuru yapılmakla beraber başvuruların yüzde 42’lik kısmını 7 bin 832 sayısıyla e-devlet başvuruları oluşturturdu.

Öte yandan yapılan 18 bin 842 başvurunun 18 bin 764 tanesi hızlıca sonuca kavuşurken 78 başvuru ise sonuç aşamasında olduğu açıklandı.

HABER: Mustafa KİLELİ

Yorumlar (2)
Düzceli 1 ay önce
Neyi çözüme kavuşturmuşlar! Herşey ortada hiçbişey yaptıkları yok masa başında ekranı yenileyip duruyorlar yazık cok yazık ! Birtane örnek gösterin çözüm bulmuş!milleti kandırmayın !
DERELİ TÜTÜNCÜMAHALLE SAK 2 ay önce
HANGİ BAŞVURUYU HANGİ ŞİKAYETİ ÇÖZÜME KAVUŞTURUYOR BELEDİYE. AYNI KONUDA ONLARCA ŞİKAYET OLUŞTURDUK İŞLEMİNİZ SONUÇLANDIRILDI DİYE BİLGİLENDİRME MESAJI GELİYOR ÇÖZÜM YOK. KENDİ İŞ EKRANLARINI TEMİZLEMEKTEN BAŞKA ÇÖZÜM BULMUYORLAR.