Doğal gaza 27 aydır zam yapılmıyor. Doğal gaz dağıtım şirketleri fiyatlara sadece döviz cinsinden belirlenen birim hizmet amortisman bedellerindeki değişimi yansıtıyor. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'nun verilerine göre iki yılı aşkın bir süredir zam yapılmayan doğal gaz, konutlarda en ucuz İzmir'de satılıyor. Düzce'de doğal gazı ucuz kullanan iller arasında. Düzce'de doğal gaz, KDV dahil 63,0 kuruştan satılıyor. Boru Hatları ile Petrol Taşıma AŞ., doğal gaz fiyatlarına en son 1 Kasım 2008'de yüzde 22 zam yapmıştı. Bu fiyat artışıyla birlikte 2008'de yapılan zam oranı yüzde 80'i buldu. Yüksek fiyat nedeniyle doğal gaz tüketimi hızla azalınca BOTAŞ, almadığı gazın parasını ödemek zorunda kaldı. Şirket, satışları artırmak için konutlara verilen gaza zam yapmamayı hedefliyor. Doğal gazla ilgili, bir taraftan fiyatlar, diğer yandan ise hizmet kalitesi konuşuluyor. Gaz dağıtım şirketi sayısının 61'e çıkması, denetimin önemini bir kez daha gözler önüne serdi. EPDK kaynakları, şirketlere yönelik denetimlerin düzenli olarak yapıldığı bilgisini verirken abonelerin yaşadığı sorunları Kurul'a iletebileceklerini söylüyor. Üst Kurul, tüketici şikayetleri için izlenecek yolu da belirledi. Şikayet başvuruları için ilk merci, ilgili dağıtım şirketi. Tüketici, mevzuata aykırı bir durumla karşılaştığında öncelikle bağlı olduğu dağıtım şirketine yazılı olarak başvuru yapacak. Dağıtım şirketine yapılan başvurunun cevapsız kalması ya da sorunun çözümlenmemesi halinde, şikayete sebep olan bilgi ve belgelerle dağıtım şirketiyle yapılan yazışmaları içeren bir dilekçeyle Kurum'a yazılı olarak elden veya posta yolu ile başvuracak.

Haber; R. BAL