Vali Yardımcısı Ramazan Şahin; beraberinde İl Sağlık Müdürlüğü, Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü ve Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı görevlileri ile birlikte olay yerine giderek Rukiye Kulaksız’la yakından ilgilendi.

Bir battaniye altında kaldırım üzerindeki alanda yaşama mücadelesi veren Rukiye Kulaksız, Valiliğin talimatıyla olay yerinden alındıktan sonra yıkatıldı, temizliği yapıldı ve üstüne giysiler alındı. Rukiye Teyze'ye ayrıca acil ihtiyaçlarının karşılanması içinde Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı tarafından 200 YTL. nakdi para ile kışlık yakacak, yiyecek yardımı yapıldı.

Ağaköyü Mahallesi'ndeki ailesine teslim edilen Rukiye Kulaksız’a ayrıca Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü bünyesinde “evde bakım ücreti” bağlanması için valilik tarafından gerekli işlemler başlatıldı.