Alınan bilgiye göre, Metek TOKİ Konutlarında oturan Şaban Fethi Balcı, anahtarını evinde unuttuğunu fark etti. Evine giremeyen Balcı, Düzce İtfaiyesine ihbarda bulunarak yardım istedi. Eve gelen itfaiye ekipleri, Balcı'yı itfaiye aracının merdivenine alarak 4.kattaki evinin balkonuna çıkardı. İtfaiyenin yardımıyla balkondan evine girerek oturduğu dairenin kapısını açan Balcı, kendisine yardımcı olan ekiplere teşekkür etti.