Türkiye ve dünya genelinde tüketicilerin bilinçlenmesi ve ekonomideki değişimlerin takip edilmesi amacıyla Lob’ın Internatıonal tarafından düzenlenen European Busıness Clup Assocıatıon ve DMW diplomatlar birliği tarafından desteklenerek Avrupa birliğine akredite gerçekleşen uluslararası tüketici Zirvesi’nin 36’incisi, 7 Mayıs Swissotel The Bosphorus İstanbul’da gerçekleşti. 1988 yılında Lob’ın ekibi Fahri Ustaoğlu başkanlığında, Fehim Ustaoğlu koordinasyonunda 36 yıldır faaliyetlerini sürdüren uluslararası tüketici kalite zirvesi, bu yıl da tüketici sorunlarını dile getirmek ve çözüm önerilerini paylaşmak üzere toplandı. Zirveye, tüketiciye ürün ve hizmet sunan markaların yanı sıra bürokrasi, siyaset, medya ve sanat dünyasının önemli temsilcileri katıldı. Lob’ın Internatıonal başkanı Fahri Ustaoğlu’nun açılış konuşmasıyla başlayan zirvede; "36 yıldır tüketicinin bilinçlenmesi üreticinin bilince ortak olması için çalışmalar yapıyoruz. Türkiye imalat ve hizmet sektöründe dünya standartlarını yakalamıştır. Bu noktaya gelmemizde küçük de olsa bir katkımızın olması heyecanımızı ilk günkü gibi zirvede tutmaktadır. Bu yılda 36.Tüketici Zirvesini Hayata Değer Kat mottosuyla gerçekleştirdik. Sanat, siyaset ve iş dünyamızın hayatımıza değer katan isimlerini Hayata Değer Katanlar Ödülleriyle çalışmalarını teşvik ettik."dedi. Hayata Değer Katanlar ve Meslek Başarı Ödülü alan isimlerden bazıları; AK Parti İstanbul Milletvekili, Av. Serkan Bayram, Sakarya Büyükşehir Belediye Başkanı Ekrem Yüce, Çilimli Belediye Başkanı Muhsin Yavuz, Müjdat Gezen, Kamuran Akkor, Yonca Evcimik, Nurcan Sabur, Hakkı Bulut, Çiğdem Tunç, Ümit Yaşar, Nagihan Karadere, Selen Görgüzel, Elif Karlı, Ozan Orhon, Merve Demir, Haberler.com Genel Yayın Yönetmeni Av. Bedia Teymur, Şinasi Günaydın, BHT Clınıc İstanbul Tema Hastanesi İcra Kurulu Başkanı Ömer Kurnaz, Ümit Yaşar, Rumeli Orhan ve Kemal, B.O.S KOZIJNEN SKB BODYGUARD.