RAKAMLAR DÜZCE GERÇEĞİNİ ORTAYA KOYDU!

Düzce Valiliği 112 Acil Çağrı Merkezi’ne gelen gerçek ve asılsız ihbarlara ilişkin 2016 ile 2020 Ocak ayı arasındaki verileri paylaştı.

İşte son 4 yıllık rakamlar 19 Kasım 2015 tarihinde Düzce’de faaliyete geçen 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü’ne; 2016 yılı içerisinde gelen toplam 471 bin 715 çağrının yüzde 33’ünün asıl, yüzde 67’sinin ise asılsız çağrılardan oluştuğunu bildiren valilik, yazılı açıklamasında şu bilgilendirmelerde bulundu: “2017 yılı içerisinde gelen toplam 468 bin 891 çağrının yüzde 36’sı asıllı çağrı, yüzde 64’ü ise asılsız çağrılardan oluşmaktadır. 2018 yılı içerisinde gelen toplam 438 bin 614 çağrının yüzde 39’u asıllı çağrı, yüzde 61’i ise asılsız çağrılardan oluşmaktadır. 2019 yılı içerisinde gelen toplam 411 bin 868 çağrının yüzde 44’ü asıllı çağrı, yüzde 56’sı ise asılsız çağrılardan oluşmaktadır. 2020 yılı Ocak ayı içerisinde gelen toplam 29 bin 458 çağrının yüzde 46’sı asıllı çağrı, yüzde 54’ü ise asılsız çağrılardan oluşmaktadır.” 2020 yılı için uygulanacak idari para cezası 521 TL Gereksiz yere çağrı merkezini meşgul eden kişiler hakkında cezai işlem uygulandığı aktarılan açıklama şöyle devam etti: “Asılsız ihbar ve gereksiz yere hattı meşgul edenler ile kötü niyetli ve hakaret amaçlı olarak 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayan ve bu davranışlarında ısrar eden kişiler hakkında; Düzce Valiliği’nce 2016 yılında 11 kişiye, 2017 yılında 24 kişiye, 2019 yılında 16 kişiye, 2020 yılında ise bugün itibariyle 4 kişiye 112 Acil Çağrı Merkezleri Kuruluş, Görev ve Çalışma Yönetmeliğinin 23. Maddesi gereğince 5326 sayılı Kabahatler Kanunu 42/A maddesine göre idari para cezası uygulanmıştır. Maliye Bakanlığı’nın 2020 yılı yeniden değerleme oranına göre, çağrı merkezlerini asılsız ihbarda bulunmak suretiyle meşgul ettikleri tespit edilen kişilere, 2020 yılı için uygulanacak idari para cezası 521 TL olup, tekerrürü halinde ise bu ceza iki katı olarak uygulanacaktır.” Vatandaş memnuniyeti ve hizmet odaklı olarak 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 112 Acil Çağrı Merkezi’ne 2020 yılı Ocak ayı içerisinde günlük ortalama 950 çağrı geldiği bildirilirken, bu çağrıların yaklaşık 513’ünün asılsız çağrılardan oluştuğu vurgulandı.

Hassasiyet çağrısı Açıklamada, “112 Acil Çağrı numarasının amacı dışında kullanılması, hattın gereksiz yere meşgul edilmesi, gerçekten acil yardım bekleyen kişilerin, çağrı merkezine ve dolayısıyla yardıma ulaşmasında zaman kaybı yaşamasına sebep olabilmektedir. Ayrıca, asılsız çağrılar kamu çalışanlarının gereksiz yere meşgul edilmesine ve kamu araçları ile kamu kaynaklarının gereksiz yere kullanılmasına ve israfa da yol açmaktadır. Dakikaların, hatta saniyelerin önemli olduğu hayati durumlarda asılsız çağrılar sebebiyle telafisi mümkün olmayan maddi ve manevi kayıplar, hatta can kayıpları olabileceği göz önünde bulundurularak konu hakkında hassasiyet gösterilmesi gerekmektedir.” ifadelerine yer verildi.

Düzce pilot iller arasında Öte yandan İçişleri Bakanlığı koordinesinde yürütülen çalışmalar neticesinde, birden fazla olan acil çağrı numaralarının tek numara 112 altında toplanmasını sağlamak üzere 112 Acil Çağrı Merkezleri kuruldu. İlk etapta, Düzce’nin de bulunduğu 24 pilot il faaliyete geçirilen 112 Acil Çağrı Merkezleri’nin 81 ilin tamamında hizmete sokulması hedefleniyor. Acil çağrı merkezlerinde; Sağlık, İtfaiye, Jandarma, Polis, AFAD ve Orman çağrı hizmetleri bulunuyor.

Bunlar da ilginizi çekebilir

FAALİYET RAPORU PAYLAŞILDI

“FIRSATÇILARA, STOKÇULARA İZİN VERMEYECEĞİZ”

“HERKES ELİNİ TAŞIN ALTINA KOYMALI”

“TEBLİGATLARI BİZ YERİNE ULAŞTIRIYORUZ”

AKÇAKOCA'YI KURTARALIM, YANGIN VAR

KANALA DÜŞEN TOSUN YARIM SAATTE KURTARILDI

AKÇAKOCA'YI KURTARALIM, YANGIN VAR

“DEVLET BOŞUNA PARA VERİYOR”

UZMANLAR UYARDI: MÜCADELEYE BAŞLAYIN

MENFAATİ İÇİN YOLA ÇIKANLAR GÜÇSÜZLEŞİYOR

YEŞİL VADİ’DE ÇOCUKLARA ÖZEL SİNEMA

KAĞIT YÜKLÜ TIRIN DORSESİ ÇIKTI

ÇOCUKLAR 23 NİSAN'DA DOYASIYA EĞLENDİ

MECLİSİN AÇILIŞININ YIL DÖNÜMÜNDE ‘104’ SAYISINI OLUŞTURDULAR

‘ÇOCUK OLMADIĞIMIZ HALDE ÇOCUKLARLA EĞLENİYORUZ’

ÖZLÜ ADAMDIR, SÖZÜNDEN TUTULUR

ÇOCUKLAR GÖSTERİLERİYLE İZLEYENLERİ MEST ETTİ

DEVLET KORUMASINDAKİ ÇOCUKLARLA UNUTULMAZ BİR GÜN…

EKİPLER TALİMATLARI ANINDA YERİNE GETİRDİ

"HİÇBİR ÇOCUK AĞLAMASIN, HER DAİM GÜLSÜN"