banner851

banner614

BELGE TOPLAMAYA SON!

Elektrik abonesi olmak artık daha kolay. Abonelik işlemleri internet veya telefonla yapılabilecek. Abonelik işlemlerinde belge toplamak yerine beyan esas olacak.

banner619
Yerel Haber 11.05.2014, 11:43
205
BELGE TOPLAMAYA SON!

Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu (EPDK), Elektrik Piyasası Müşteri Hizmetleri Müşteri Yönetmeliği’ni değiştirdi. Yürürlüğe giren yeni yönetmeliğe göre elektrik aboneliğinde artık kimlik fotokopisi, ikametgah belgesi, tapu ya da kira sözleşmesi fotokopisi istenmeyecek. Abonelikte beyan esas olacak.

Elektrik dağıtım şirketleri 7/24 çalışan çağrı merkezi ile müşterilerinin sorunlarına cevap verecek. Elektrik faturaları son ödeme tarihinden en az 10 gün önce gönderilecek ve faturalar kredi kartı ile de ödenebilecek.


Bankalar ve PTT şubeleri 1 TL’lik tahsilat bedelini alamayacak. Elektrik faturalarına taksit imkanı da sağlanacak. Ödenmeyen faturalara yüzde 17’ye yakın gecikme zammı uygulanacak.

 

 

 

 

Yorumlar (0)